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企業(yè)需要怎樣的內(nèi)部培訓(xùn)師？
正負(fù)零學(xué)堂為大家?guī)?lái)企業(yè)需要怎樣的內(nèi)部培訓(xùn)師的相關(guān)資訊，很多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)往往總覺(jué)得企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不過(guò)就是從企業(yè)內(nèi)部選拔一個(gè)比較熟悉公司現(xiàn)狀的老員工就可以了，這么小就大錯(cuò)特錯(cuò)了，企業(yè)需要怎樣的內(nèi)部培訓(xùn)師呢?一起來(lái)看看吧!
一、自我感知的能力
雖然我們并不提倡企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行細(xì)致的分析，但很明顯，要成為一名成功的培訓(xùn)師，需要一定程度的自我認(rèn)知和自我接納。我們的自我感知能力越強(qiáng)，我們的選擇和自由就越多。正如任何其他“幫助”他人的工作一樣，重要的是要意識(shí)到我們的動(dòng)機(jī)是什么。
二、激勵(lì)他人的能力
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師不可能讓受訓(xùn)者做他這輩子不能或不會(huì)做的事。培訓(xùn)師可以意識(shí)到學(xué)員的發(fā)展需求，激勵(lì)他們認(rèn)同自己的感受和價(jià)值觀，努力實(shí)現(xiàn)自己的最高目標(biāo)。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能夠激發(fā)受訓(xùn)者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，而不是利用外部壓力。培訓(xùn)師的信念是讓受訓(xùn)者開發(fā)他們的潛力。培訓(xùn)師可以幫助學(xué)員克服任何阻礙他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)就有激勵(lì)他人的能力。有些人善于教育和支持別人過(guò)自己認(rèn)為艱難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決、未能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人，建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，也是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿冒失敗風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和受訓(xùn)者會(huì)停滯不前。
三、建立關(guān)系的能力
企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該看起來(lái)平易近人、友好、值得信賴。他們認(rèn)為訓(xùn)練是一件非常重要的事情。培訓(xùn)師必須樂(lè)于助人，足智多謀，能夠充分表達(dá)自己的想法。他們必須專注于自己的任務(wù)，不管得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)員之間的關(guān)系。
四、交流的能力
許多人在與合作伙伴、同事和客戶溝通困難時(shí)，經(jīng)常使用培訓(xùn)。其他人需要私人教練來(lái)幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期，包括親屬關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難時(shí)期。培訓(xùn)師應(yīng)具備廣泛的人際交往和溝通技巧，并對(duì)他人關(guān)心的問(wèn)題表現(xiàn)出敏感性和耐心。培訓(xùn)師應(yīng)該能夠與受訓(xùn)者產(chǎn)生共鳴，并對(duì)其世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想表示認(rèn)可和理解。培訓(xùn)師應(yīng)該能夠傾聽，提出能夠激發(fā)熱情的適當(dāng)問(wèn)題，并經(jīng)常給出清晰直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)者必須愿意開誠(chéng)布公地交流，能夠清楚地識(shí)別不受歡迎的行為，并且不要太在意受訓(xùn)者的抵制或擔(dān)心他們會(huì)感到尷尬或不喜歡。
成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師并不是從片面的知識(shí)點(diǎn)出發(fā)就可以勝任的，得從全面范圍出發(fā)，只有這樣，才能挑選出合適的、優(yōu)秀的、能給企業(yè)帶來(lái)作用的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。